بوابة سلامة الدفاع المدني 2026 — الدليل الشامل للتسجيل والخدمات
كل ما تحتاج معرفته عن منصة سلامة الإلكترونية: رابط الموقع الرسمي، طريقة تسجيل الدخول، استخراج شهادة السلامة، المستندات المطلوبة، وأسرار تسريع إنجاز طلبك — من خبراء مستوى السلامة (35 عاماً من التعامل اليومي مع الدفاع المدني).
الرابط الرسمي لبوابة سلامة الدفاع المدني
salamah.gov.sa⚠️ تأكد من أنك على الموقع الرسمي .gov.sa قبل إدخال بياناتك — تجنّب المواقع المشابهة في الاسم
بوابة سلامة هي البوابة الإلكترونية الرسمية للرئاسة العامة للدفاع المدني في المملكة العربية السعودية. أُطلقت في إطار مبادرات التحول الرقمي لرؤية 2030 لتحل محل المراجعة الورقية وطوابير الانتظار في مراكز الدفاع المدني. من خلالها يمكن لأصحاب المنشآت استخراج وتجديد شهادات السلامة والتراخيص المختلفة بالكامل إلكترونياً.
ما هي بوابة سلامة ولماذا أحتاجها؟
منصة سلامة الدفاع المدني (salamah.gov.sa) هي نافذة واحدة تجمع جميع خدمات الدفاع المدني المتعلقة بالسلامة والوقاية. إن كنت صاحب منشأة تجارية أو صناعية أو مسؤولاً عن مبنى، فأنت تحتاج بوابة سلامة في الحالات التالية:
- فتح نشاط تجاري جديد: تحتاج شهادة سلامة أولى قبل استكمال رخصة البلدية في معظم أنواع الأنشطة.
- تجديد رخصة بلدي سنوياً: الدفاع المدني يُصدر موافقته عبر بوابة سلامة ضمن إجراءات تجديد رخصة البلدية.
- ترخيص أنظمة الإطفاء والإنذار: كل نظام إنذار أو إطفاء يُركَّب يستلزم الحصول على ترخيص تشغيل عبر بوابة سلامة.
- الحصول على تصريح بناء من الدفاع المدني: المشاريع الإنشائية الكبيرة تستلزم موافقة الدفاع المدني على المخططات قبل البناء.
- إصدار تقرير فني معتمد: المكاتب الهندسية المعتمدة تُقدّم تقاريرها الفنية عبر بوابة سلامة ليُراجعها الدفاع المدني.
الخدمات المتاحة على منصة سلامة
إصدار شهادة السلامة
استخراج شهادة السلامة الأولى للمنشأة الجديدة أو بعد التعديلات
تجديد شهادة السلامة
تجديد الشهادة السنوي أو عند انتهاء صلاحيتها
ترخيص أنظمة الإنذار
ترخيص وتشغيل أنظمة الكشف والإنذار المبكر عن الحريق
ترخيص أنظمة الإطفاء
الحصول على تصريح تشغيل طفايات الحريق والرشاشات وFM200
الموافقة على المخططات
مراجعة وإقرار مخططات السلامة للمشاريع الإنشائية الجديدة
رفع التقارير الفنية
تقديم التقارير الهندسية المعتمدة من مكاتب السلامة المرخصة
متابعة الطلبات
تتبع حالة الطلبات المقدمة وإشعارات التحديث الفوري
طباعة الوثائق
طباعة شهادة السلامة وتراخيص الأنظمة بعد الموافقة
كيفية تسجيل الدخول في بوابة سلامة — خطوة بخطوة
يجب أن يكون لديك حساب نشط في منصة نفاذ (النفاذ الوطني الموحد) مرتبط بهويتك الوطنية للأفراد، أو بالسجل التجاري للشركات. إن لم يكن لديك حساب نفاذ، أنشئه أولاً عبر nafath.sa.
الدخول إلى الموقع الرسمي
افتح المتصفح وادخل إلى salamah.gov.sa مباشرةً. تأكد من وجود علامة القفل الأخضر (HTTPS) في شريط العنوان لضمان أمان الاتصال.
💡 احفظ الرابط في المفضلة لتجنّب المواقع المزيفةالضغط على «تسجيل الدخول» واختيار نفاذ
اضغط زر «تسجيل الدخول» في أعلى الصفحة، ثم اختر «الدخول عبر نفاذ». سيتحول المتصفح إلى صفحة نفاذ الوطني.
👤 الشركات: استخدم حساب المفوّض المُسجَّل في السجل التجاريإدخال بيانات نفاذ وتأكيد الهوية
أدخل رقم هويتك الوطنية وكلمة مرور نفاذ، ثم أكّد هويتك عبر رمز OTP المُرسَل على رقم الجوال المُسجَّل في أبشر.
الوصول إلى لوحة التحكم
بعد نجاح تسجيل الدخول، ستظهر لوحة التحكم الخاصة بك على بوابة سلامة. ستجد هنا طلباتك السابقة وخيارات تقديم طلبات جديدة.
📧 إن واجهت مشكلة في الدخول: تواصل مع مركز الدعم على 998اختيار الخدمة وتقديم الطلب
من القائمة اختر الخدمة المطلوبة، ثم اتبع خطوات تعبئة النموذج الإلكتروني ورفع المستندات المطلوبة.
المستندات المطلوبة لكل خدمة
المستندات الأساسية المشتركة في جميع الطلبات
- السجل التجاري ساري المفعول — نسخة إلكترونية أو مصورة (إلزامي)
- وثيقة ملكية أو عقد إيجار المبنى — موثّق من الجهة المختصة (إلزامي)
- مخطط المبنى (Floor Plan) — يوضح المساحة والغرف وموقع الطوارئ (إلزامي)
- تقرير فني سلامة معتمد — من مكتب هندسي مصادق عليه من الدفاع المدني (شرطي — للمنشآت الكبيرة)
- صور أنظمة السلامة المثبّتة — طفايات، إنذار، مخارج طوارئ، لوحات إرشادية (شرطي — حسب نوع الطلب)
- الرسوم والمخططات الهندسية لأنظمة الإطفاء — للمنشآت التي تستلزم رشاشات أو FM200 (عند الاقتضاء)
اجمع جميع المستندات قبل البدء بالطلب وتأكد من أن صور أنظمة السلامة واضحة وتُظهر تفاصيل المنتج (الماركة، الحجم، تاريخ الصلاحية). المستندات الناقصة أو غير الواضحة هي أكثر أسباب تأخر الطلبات شيوعاً.
خطوات استخراج شهادة السلامة عبر بوابة سلامة
تجهيز منشأتك قبل الطلب
الخطوة الأساسية قبل الشاشة هي الواقع: تأكد من وجود طفايات حريق صالحة، لوحات إرشادية، مخارج طوارئ واضحة، وإضاءة طوارئ. فريق مستوى السلامة يُجري فحص جاهزية مجاني قبل تقديم الطلب.
إعداد التقرير الفني (إن اشتُرط)
المنشآت التي تستلزم تقريراً فنياً تحتاج التعاقد مع مكتب هندسي معتمد كمستوى السلامة لإعداد التقرير ورفعه عبر بوابة سلامة قبل تقديم طلبك.
تسجيل الدخول واختيار «إصدار شهادة سلامة»
ادخل salamah.gov.sa، سجّل الدخول عبر نفاذ، ثم من لوحة التحكم اختر «الخدمات» ← «شهادة السلامة» ← «إصدار جديد».
تعبئة بيانات المنشأة ورفع المستندات
أدخل بيانات المنشأة (الاسم، العنوان، نوع النشاط، المساحة) ثم ارفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF أو JPG بجودة واضحة.
📎 الحد الأقصى لحجم كل ملف: 5 ميغابايتدفع رسوم الطلب إلكترونياً
ادفع الرسوم المقررة عبر سداد أو البطاقة البنكية. احتفظ بإيصال الدفع الإلكتروني كمرجع.
متابعة الطلب وانتظار الموافقة
تابع حالة طلبك من لوحة التحكم. قد يتصل بك مفتش الدفاع المدني لتحديد موعد معاينة ميدانية إن كانت منشأتك تستلزم ذلك.
استلام وطباعة شهادة السلامة
بعد الموافقة تصلك رسالة SMS وبريد إلكتروني. ادخل بوابة سلامة واطبع شهادتك من قسم «وثائقي». ضعها في مكان ظاهر داخل المنشأة.
المدد الزمنية ورسوم خدمات بوابة سلامة
شهادة السلامة — منشأة صغيرة (بدون معاينة)
استوفت الاشتراطات وقدّمت التقرير الفني — موافقة إلكترونية تلقائية
شهادة السلامة — منشأة تجارية متوسطة (مع مراجعة)
تستلزم مراجعة مستندات + معاينة ميدانية من مفتش الدفاع المدني
مستودع / مصنع / مبنى تجاري كبير
مراجعة مخططات + معاينة ميدانية + اشتراطات إضافية محتملة
تجديد شهادة سلامة (بدون تغييرات في المنشأة)
تجديد دوري لمنشأة سبق منحها شهادة سلامة دون تعديلات
الموافقة على مخططات مشروع جديد
مراجعة مخططات هندسية قبل بدء البناء — تستلزم مكتباً معتمداً
| الخدمة | الرسوم التقريبية (ريال) | طريقة الدفع |
|---|---|---|
| إصدار شهادة سلامة — منشأة صغيرة | 200 – 500 | سداد / بطاقة |
| إصدار شهادة سلامة — منشأة متوسطة | 500 – 2,000 | سداد / بطاقة |
| تجديد شهادة السلامة | 100 – 500 | سداد / بطاقة |
| ترخيص نظام إنذار حريق | 300 – 1,000 | سداد / بطاقة |
| ترخيص نظام إطفاء (FM200 / رشاشات) | 500 – 2,000 | سداد / بطاقة |
| الموافقة على مخططات البناء | 1,000 – 5,000 | سداد / بطاقة |
الفرق بين بوابة سلامة وبوابة بلدي ورقم 998
| الجهة | الموقع / الرقم | الاستخدام الرئيسي | متى تتصل؟ |
|---|---|---|---|
| 🌐 بوابة سلامة | salamah.gov.sa | شهادات السلامة، تراخيص أنظمة الحريق، موافقات المخططات | عند إصدار / تجديد شهادة السلامة |
| 🏛️ بوابة بلدي | balady.gov.sa | تراخيص مزاولة النشاط التجاري، رخص البناء البلدية | عند تجديد رخصة بلدي أو فتح محل |
| 📞 رقم 998 | اتصال مجاني | الإبلاغ عن حرائق وطوارئ، دعم فني بوابة سلامة، الاستفسارات | طوارئ الحريق أو مشاكل التسجيل |
| 📱 تطبيق سلامة | متجر App / Google | متابعة الطلبات، الإشعارات، الاستفسار عن حالة الشهادة | المتابعة والتواصل اليومي |
أشهر مشاكل بوابة سلامة والحلول الفورية
❌ مشكلة: تسجيل الدخول لا يعمل
بيانات نفاذ غير صحيحة أو رقم الجوال في أبشر غير محدّث
✅ الحل
تحقق من حساب نفاذ، تأكد من رقم الجوال في أبشر، أو اتصل بـ 998 للدعم
❌ مشكلة: رفض الطلب لمستندات ناقصة
رفع مستندات غير واضحة أو نسيان المخطط أو التقرير الفني
✅ الحل
راجع قائمة المستندات بالكامل قبل التقديم — مستوى السلامة يُعدّ التقرير الفني ويُراجع ملفاتك
❌ مشكلة: طلب تأخّر أكثر من أسبوعين
قد يكون الطلب في انتظار معاينة ميدانية أو مستند إضافي لم يُبلَّغ به
✅ الحل
تحقق من حالة الطلب في لوحة التحكم وراسل الدعم عبر البوابة أو اتصل بـ 998
❌ مشكلة: فشل المعاينة الميدانية
المفتش وجد نقصاً في أدوات السلامة أو عدم مطابقة للمخطط المُقدَّم
✅ الحل
اتصل بمستوى السلامة لإصلاح المخالفات وإعادة جدولة المعاينة خلال 24–48 ساعة
نحن نُكمل إجراءات بوابة سلامة نيابةً عنك
فريق مستوى السلامة المعتمد يُجهّز منشأتك، يُعدّ التقرير الفني، يُقدّم الطلب، ويتابعه حتى استلام الشهادة — أنت فقط تنتظر المكالمة
🔗 مقالات ذات صلة تكمّل هذا الدليل
الأسئلة الشائعة حول بوابة سلامة الدفاع المدني
احصل على شهادة سلامتك بدون تعقيدات
تواصل معنا اليوم — نُقيّم منشأتك مجاناً، نُعدّ جميع المستندات، ونتابع الطلب في بوابة سلامة حتى استلام الشهادة